[의정부/장초복 기자] 보이스피싱 범죄가 지능화·고도화되면서 연간 피해 금액이 사상 처음으로 1조 원 선을 넘어섰다. 특히 검찰과 금감원 등 국가기관을 사칭해 피해자를 심리적으로 압박하는 수법이 전체 피해의 대부분을 차지하며 심각한 사회적 문제로 부상하고 있다.

■ "대출해줄게" 대신 "당신 범죄자야"… 수법의 전환

최근 발표된 자료에 따르면 지난해 보이스피싱 총 피해액은 1조 2,578억 원으로 집계됐다. 이는 불과 2년 만에 약 3배 가까이 불어난 수치다. 눈에 띄는 점은 범죄 양상의 변화다. 과거 성행했던 '저금리 대출사기형'은 절반가량 줄어든 반면, '기관사칭형' 범죄는 무려 5.7배나 폭증했다.

범죄자들은 주로 검찰, 경찰, 금융감독원 관계자를 자처하며 "당신의 계좌가 범죄에 연루되었다"는 식으로 접근한다. 이들은 가짜 구속영장이나 공문을 메시지로 보내 피해자를 공황 상태에 빠뜨린 뒤, 자산을 '보호'해 주겠다며 이체를 유도하거나 현금을 직접 탈취하는 방식을 사용한다.

■ '셀프 감금'부터 '전화 가로채기'까지… 진화하는 디지털 수법

신종 수법은 더욱 악랄해지고 있다. 악성 앱을 설치하게 만들어 피해자의 휴대전화를 장악하는 '전화 가로채기'가 대표적이다. 피해자가 확인을 위해 실제 경찰청(112)이나 금감원에 전화를 걸어도, 악성 앱이 이 신호를 가로채 범죄자의 콜센터로 연결한다. 피해자는 자신이 기관과 통화하고 있다고 굳게 믿게 되는 이른바 '디지털 감옥'에 갇히는 셈이다.

최근에는 피해자를 특정 장소에 머물게 하는 '셀프 감금' 수법까지 등장했다. 범죄자들은 수사 보안을 이유로 외부와의 연락을 차단한 채 모텔 등에 격리시키고, 가족들에게는 납치 빙자 협박을 하는 등 물리적·심리적 폭력을 결합한 형태를 보이고 있다.

■ 7월부터 '실시간 계좌 공유'… 대응 체계 강화

정부와 금융권은 피해 확산을 막기 위해 제도적 장치를 강화한다. 오는 7월부터는 금융회사 간 '사기 의심 계좌 정보 실시간 공유'가 시행될 예정이다.

이 시스템이 도입되면 피해자가 신고하기 전이라도 이상 금융 거래가 감지될 경우, 범죄 계좌에 대한 즉각적인 지급정지가 가능해진다. 전문가들은 "보이스피싱은 인출 전 골든타임을 확보하는 것이 핵심"이라며 "실시간 정보 공유가 이뤄지면 피해금 환급 가능성이 크게 높아질 것"이라고 전망했다.

금융 당국 관계자는 "모르는 번호로 온 링크는 절대 클릭하지 말고, 국가기관은 어떠한 경우에도 앱 설치나 현금 전달을 요구하지 않는다는 점을 명심해야 한다"고 당부했다.